《中国医药分销业的变革与对策》研究报告
洞察行业趋势 解读成功经验 研究应对策略
【报告出处】中国医药经济研究中心
【报告名称】《中国医药分销业的变革与对策》研究报告
【报告字数】共20多万字、WORD文档A4纸张240多个页码
【作者简介】牛正乾,中国医药经济研究中心首席顾问、北京丰科城医药有限公司副总经理、湖北九州通集团董事局副秘书长、中国经销商发展研究中心特邀研究员;徐应云,中国医药经济研究中心高级顾问、武汉新特药开发有限责任公司新药副总、《销售与市场》、《中国医药报》、《医药经济报》 特约撰稿人。
【特别说明】
【联系方式】电话:13911391936、13971024537,电子邮件:nzqian@263.net, xyyxu@263.net
平价药房来了,挟卷着风雨,伴随着咆哮,以雷霆万钧之势呼啸而来,所到之处,飞沙走石,市场动容…………
用“革命”一词形容平价药房带给中国药品零售行业的冲击与震撼,毫不为过。温情脉脉从来就不是革命者的本色,革命者的使命就是要打破旧时代、开创新时代,这就使得他们的行为不可避免地带有很强的侵略性与破坏性。“老百姓”来了,“革命”从长沙闹到西安、杭州,接着又挥师南下广州,遥指上海、北京,誓要把火种洒向全国。“开心人”也来了,首先是南昌“起义”,然后在稳固江西根据地的基础上挺进上海、宁波。再之后,“山西万民”、“徐州恩华”,一个又一个的平价药房来了,沉寂良久的药品零售市场终于迎来第一轮大爆发!
平价药房的背后有着强力的后盾,平价的秘密除了厂家采购外,更是源于毛利率只有3%的九州通等一批医药商业新兴力量的出现,他们一起导引了这场中国医药分销领域的大变革。这场变革影响之大,已经超越了分销领域本身,医药工业也受到很大的触动,按区域划分市场、制订价格的营销模式越来越受到挑战。
目前,以廉价为特征的平价药店正在快速发展着,医药行业已经出现“价格破坏”的低价倾向,给现有(传统)的整个医药行业产业链带来巨大压力。“价格破坏”使整个医药流通领域的收益明显下降,也波及到了医药生产领域,这样迫使整个医药产业链的所有环节(包括制造业、批发业、零售业等)均在经营方式、组织形式以及管理技术上进行变革,以促使“医药产业链全体效率提高”。过去医药分销业存在着流通渠道长而复杂的问题,以大批量销售为特征的药品平价大卖场的发展,将淘汰一些效率低下的中间环节(批发企业),缩短药品的流通渠道。这些已经产生的和将要发生的变化我们可称为“平价推动医药产业变革”。医药企业价值链将缩短、医药行业产业链将延长、医药批发业功能将更复合、医药零售业态的将多样化、多元化、医药企业物流功能将趋向社会化、医药产业链节点上企业的整体协作效应将得到重视、医药产业信息化(电子商务)的发展速度将得到加快、医药产业将向产业集群趋势发展…………医药行业正在发生着深刻的变化!
国家正在推行医药经营企业的GSP达标认证工作,目的是对混乱的市场局面进行有效治理,提高整个医药商业的竞争力。《十五规划》中明确指出在未来几年内培育5至10个面向国内外市场、多元化经营,年销售额达到50亿元以上的特大型医药流通企业集团;建立40个左右面向国内市场或国内区域性市场、年销售额达到20亿以上的大型医药流通企业集团。这些企业的销售额达到医药行业销售额的70%以上。建立10个在国内外知名的医药零售连锁企业,每个企业拥有分店达到1000个以上;建立一批区域性医药零售连锁企业,每个企业拥有分店达到100个左右。十六大三中全会明确指出:“加快建设全国统一市场。强化市场的统一性,是建设现代市场体系的重要任务。大力推进市场对内对外开放,加快要素价格市场化,发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式,促进商品和各种要素在全国范围自由流动和充分竞争。废止妨碍公平竞争、设置行政壁垒、排斥外地产品和服务的各种分割市场的规定,打破行业垄断和地区封锁。”
在中国:民营医药分销企业正在崛起、外资医药分销企业已经进入、平价药房一日千里的发展速度让人不敢小觑…………这意味着中国医药分销业将来一次大洗牌,中国医药分销行业正在发生着深刻的变革,是挑战更是机遇。每一个企业如何积极地投身其中、直面挑战?《中国医药分销业的变革与对策》研究报告作了较为深刻的透析,以下是本报告的部分内容目录!
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一、我国医药分销业的变革 1、平价业态冲击波 2、我国医药产业的变革 2、我国医药分销业的变革趋势 3、我国医药分销业的调整机制 4、我国医药物流企业经营模式 二、医药经销商的角色定位 1、谈医药经销商的角色定位 2、经销商,角色转换待何时 三、医药经销商的产品代理 1、如何在厂商交易中取胜 2、经销商怎样选择药品 3、经销商产品代理谈判的流程及细节 4、个案:A公司橘红化痰口服液代理方案 四、医药经销商的厂商联盟 1、我国医药企业合作竞争的市场战略模式 2、医药工商合作,划清利益范围,共享市场大餐 3、商商联盟,协力联销,经销商的强势分销 五、医药经销商的终端营销 1、“动态联盟”的合作导购营销模式 2、经销商的本土化终端营销 3、经销商的终端卖场促销策略 4、经销商终端营销的积弊和对策 5、经销商的连锁零售终端攻略 6、经销商如何有效拜访OTC药店 7、范例:某医药经销商OTC部运作指导手册
8、范例:某医药经销商终端促销员管理办法 六、医药经销商的营销艺术 1、如何有效催收货款 2、如何面对客户的讨价还价 3、如何防止销售业绩下滑 4、如何维护医药流通秩序 七、医药经销商的营销创新 1、药品价格战,还能打多久 2、售点配送,医药经销商的新功课 3、让药品营销走进整合时代 4、经销商销售政策的嫁接与创新 5、个案:A产品湖北市场销量提升策略 八、医药经销商的发展未来 1、医药商业,敢问路在何方 2、医药商业发展的十大障碍 3、医药商业发展的十大趋势
九、案例:九州通的成功之路 1、九州通的企业文化 2、九州通的快批之道 3、九州通:不是最先进的但是最合适的物流模式 4、北京丰科城模式:中国本土狼迎战外国狼的探索 5、诚信为本:努力探索现代医药物流经营模式 6、信息化建设促进企业的经营和管理迈上新台阶 7、瑞士裕利企业集团现代医药物流考察报告 附:部分管理表格 档案管理类 1医药经销商OTC药店调查表 2医药经销商医院调查表 3医药经销商分销商调查表 4分销商类客户档案表 5医药经销商下游客户分类表 人员管理类 1市场业务人员日清日高表 2业务人员每日工作小结表 3业务人员货物领取计划、核准、确认表 4业务人员借出结款单据、归还货款登记表 5范例:A公司业务人员工作内容及考核办法明细表 购进管理类 1首次经营药品审批表 2药品供货企业登记表 3药品购进计划表 4购进货物审核表 5购进药品验收记录表 6经营品种一览表 7供货厂商情况及其变更登记表 营销管理类 1药品销售记录表 2已售药品退(换)货审批表 3销出药品退回记录 4销出药品追回记录表 5客户应收账款明细周报表 6客户应付货款确认单 7单品种应收款、实际回款明细周报表 8终端促销费兑现登记表 9经销商厂联盟新产品推广会分工明细表 10产品及服务质量意见征询书 11客户跟踪表 12客户投诉书 |
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